LP経由の顧客のLTV（顧客生涯価値）はどう把握しますか？
LP経由の顧客LTVを把握するには、「初回コンバージョン後の顧客データ」をCRMや分析ツールで追跡し、再購入・継続率・紹介率などを含めて評価します。
LPとLTVの関係を理解する
LP（ランディングページ）は「新規顧客の入り口」であり、LTV（顧客生涯価値）は「長期的な収益の指標」です。
Ryuki Design（LP制作.jp）では、LPの成果を単発のCV数ではなく、「その後どれだけ継続的な利益につながったか」で評価すべきと考えています。
・LPは“短期の獲得”を生む手段
・LTVは“継続収益”を可視化する指標
この2つをセットで分析することで、LP施策の真の価値を判断できます。
Ryuki Design（LP制作.jp）では、LPの成果を単発のCV数ではなく、「その後どれだけ継続的な利益につながったか」で評価すべきと考えています。
・LPは“短期の獲得”を生む手段
・LTVは“継続収益”を可視化する指標
この2つをセットで分析することで、LP施策の真の価値を判断できます。
LTVを把握するための基本ステップ
1. LP経由のリードを識別（utmやタグで流入経路を明確化）
2. CRMで顧客データを蓄積（初回契約・購入金額・再購入履歴など）
3. LTVを算出＝（平均購入単価 × 平均購入回数）− 顧客獲得コスト
4. 流入元別に比較分析（広告・SEO・SNSごとにLTVを評価）
2. CRMで顧客データを蓄積（初回契約・購入金額・再購入履歴など）
3. LTVを算出＝（平均購入単価 × 平均購入回数）− 顧客獲得コスト
4. 流入元別に比較分析（広告・SEO・SNSごとにLTVを評価）
LTVを高めるためのLP活用ポイント
LTVは「獲得した顧客が継続的に関わるか」で変化します。
LP段階から以下の工夫を行うと、初回購入後のリピート率が向上します。
・信頼を生む情報構成（実績・サポート体制を明記）
・登録・購入後の接点を設計（メルマガ・LINE・会員登録など）
・ブランド体験を意識したデザイン（継続利用を想起させるトーン）
LP段階から以下の工夫を行うと、初回購入後のリピート率が向上します。
・信頼を生む情報構成（実績・サポート体制を明記）
・登録・購入後の接点を設計（メルマガ・LINE・会員登録など）
・ブランド体験を意識したデザイン（継続利用を想起させるトーン）
LTVを可視化する分析ツールと指標
・Google Analytics / GA4流入経路と初回CVデータを取得
・CRMツール（Salesforce, HubSpotなど）顧客別購入履歴を追跡
・MAツール（SATORI, b→dashなど）再訪・再購入行動を分析
・主要指標
- 平均顧客単価（ARPU）
- 継続率・再購入率
- 顧客獲得コスト（CAC）との比率（LTV/CAC）
・CRMツール（Salesforce, HubSpotなど）顧客別購入履歴を追跡
・MAツール（SATORI, b→dashなど）再訪・再購入行動を分析
・主要指標
- 平均顧客単価（ARPU）
- 継続率・再購入率
- 顧客獲得コスト（CAC）との比率（LTV/CAC）