LPで得たリードをその後どう活用すべきですか?
LPで獲得したリードは「即営業」ではなく「育成(ナーチャリング)」を前提に活用すべきです。適切にフォローすれば成約率が高まり、長期的な顧客関係を築けます。
LPで獲得したリードを“次につなげる”ことが重要
LPの目的は「リードを集めること」だけでなく、その後の**関係構築**にあります。
・**顧客情報の属性分析**(職業・業種・地域・流入経路などを分類)
・**興味関心レベルに応じたフォロー**(すぐ営業せず、関心を高める施策を設計)
・**複数接点での再アプローチ**(メール・LINE・リマーケ広告など)
この一連の流れが「リード育成」の第一歩です。
・**顧客情報の属性分析**(職業・業種・地域・流入経路などを分類)
・**興味関心レベルに応じたフォロー**(すぐ営業せず、関心を高める施策を設計)
・**複数接点での再アプローチ**(メール・LINE・リマーケ広告など)
この一連の流れが「リード育成」の第一歩です。
LPリード活用の基本ステップ
1. **リードの分類(スコアリング)**
→ 問い合わせ内容や行動履歴で“見込み度”を判定。
2. **適切なフォロー方法を選択**
→ 検討中ユーザーへは情報提供型、即導入層へは営業連絡型。
3. **ステップメールや資料送付でナーチャリング**
→ 1〜2週間の間隔で有益情報を提供。
4. **再訪導線を用意**
→ LP内リンクや別ページで再興味喚起。
→ 問い合わせ内容や行動履歴で“見込み度”を判定。
2. **適切なフォロー方法を選択**
→ 検討中ユーザーへは情報提供型、即導入層へは営業連絡型。
3. **ステップメールや資料送付でナーチャリング**
→ 1〜2週間の間隔で有益情報を提供。
4. **再訪導線を用意**
→ LP内リンクや別ページで再興味喚起。
リード活用で成果を高めるためのポイント
・**リードの情報を活かしたパーソナライズ**(属性に応じた訴求内容に変更)
・**CRM(顧客管理)やMAツールとの連携**(効率的なフォロー体制)
・**LP経由ユーザーの行動データを分析**(再訪率や開封率を計測)
これにより、単なる「問い合わせ獲得」ではなく、「成約・リピート・紹介」へとつながる導線を構築できます。
Ryuki Designでは、LP成果事例として、リード活用によるCVR改善実績も紹介しています。
・**CRM(顧客管理)やMAツールとの連携**(効率的なフォロー体制)
・**LP経由ユーザーの行動データを分析**(再訪率や開封率を計測)
これにより、単なる「問い合わせ獲得」ではなく、「成約・リピート・紹介」へとつながる導線を構築できます。
Ryuki Designでは、LP成果事例として、リード活用によるCVR改善実績も紹介しています。
リード活用の失敗を防ぐ3つの注意点
1. **獲得直後に過剰な営業連絡をしない**(信頼を損なう原因)
2. **情報提供が一方的にならない**(相手の課題に沿った提案が必要)
3. **連絡間隔を適切に保つ**(押し売り感を避け、自然に再接触)
LPは「出会いの場」であり、次のアプローチ設計が成功の鍵になります。
2. **情報提供が一方的にならない**(相手の課題に沿った提案が必要)
3. **連絡間隔を適切に保つ**(押し売り感を避け、自然に再接触)
LPは「出会いの場」であり、次のアプローチ設計が成功の鍵になります。
Ryuki Designの「LP後フォロー導線」設計
当社では、LP制作時から“獲得後の行動設計”までを含めた構成を提案しています。
・リード獲得後のメール導線・自動返信文面の設計
・資料DL後のフォローシナリオの企画
・再訴求LPやブランドページへの誘導設計
この“LP後設計型アプローチ”により、LPを「単発の広告ページ」ではなく「顧客関係を始める起点」として機能させます。
・リード獲得後のメール導線・自動返信文面の設計
・資料DL後のフォローシナリオの企画
・再訴求LPやブランドページへの誘導設計
この“LP後設計型アプローチ”により、LPを「単発の広告ページ」ではなく「顧客関係を始める起点」として機能させます。
