LPでフォーム送信後に自動返信メールを送るべきですか？

LP（ランディングページ）で自動返信メールを設定する主な目的は次の3点です。

・ユーザーに「送信が正しく完了した」と安心してもらうため
・問い合わせ内容や申込情報の控えを送るため
・返信・対応までの流れや目安を伝えるため

これにより、ユーザーは不安を感じることなく連絡を待てるようになります。LP制作.jpでは、BtoB・BtoC問わずすべてのフォームに自動返信メールの設置を推奨しています。

・送信完了の挨拶（例「このたびはお問い合わせありがとうございます」）
・送信日時・入力内容の控え
・対応予定や返信までの目安（例「2営業日以内に担当者よりご連絡します」）
・会社情報（住所・電話番号・担当窓口）
・迷惑メール対策の注意書き（「メールが届かない場合はご確認ください」など）

これらを丁寧に記載することで、企業としての信頼性を高められます。

・ユーザーが送信できたか不安になり、再送信することがある
・問い合わせ後の印象が弱く、信頼を損ねる可能性がある
・企業側でも問い合わせ内容を把握しづらくなる

特にLPからの問い合わせは初回接点が多いため、自動返信メールを送らないと、対応前に離脱されるリスクがあります。

LP制作.jpでは、フォーム構築時に自動返信メールの設定や内容文面の作成も対応可能です。
PHPフォーム実装を含むコーディングも社内で一貫して行っており、安心して依頼できます。
制作の流れはこちらをご確認ください。