LPのフォームにアンケート項目を入れてもいいですか?
LPのフォームにアンケート項目を入れるのは可能ですが、基本的には任意項目にするのが望ましいです。必須にすると入力負担が増え、離脱率が上がるため、コンバージョン率(CVR)を下げてしまう恐れがあります。
アンケート項目は「任意入力」が基本
LP(ランディングページ)のフォームにアンケート項目を入れる場合は、目的を明確にすることが大切です。LP制作.jpでは、以下のような条件での設置を推奨しています。
・ユーザー属性や流入経路を把握したい場合
・広告の効果測定を目的とする場合
・サービス改善のための参考データとして活用する場合
このようなケースでは、アンケートを「任意項目」にすることで、必要なユーザーだけに答えてもらい、送信完了率を維持できます。必須にしてしまうと、回答の手間が原因で離脱する可能性が高まります。
・ユーザー属性や流入経路を把握したい場合
・広告の効果測定を目的とする場合
・サービス改善のための参考データとして活用する場合
このようなケースでは、アンケートを「任意項目」にすることで、必要なユーザーだけに答えてもらい、送信完了率を維持できます。必須にしてしまうと、回答の手間が原因で離脱する可能性が高まります。
アンケート項目を入れる際の注意点
・3問以内に絞る(1〜2問が理想)
・チェックボックスや選択式で回答しやすくする
・回答欄の配置はフォーム下部に置く
・入力例や意図を明示して安心感を与える
アンケートはユーザーの協力を得る形で設計し、フォーム送信の妨げにならないように工夫することが重要です。
・チェックボックスや選択式で回答しやすくする
・回答欄の配置はフォーム下部に置く
・入力例や意図を明示して安心感を与える
アンケートはユーザーの協力を得る形で設計し、フォーム送信の妨げにならないように工夫することが重要です。
LP制作.jpのフォーム設計対応
LP制作.jpでは、アンケートを含むフォームの設計・実装にも対応しています。目的に応じて「どの情報をどこまで聞くか」を設計段階からご提案し、成果を意識した構成で制作します。フォーム設置から動作確認まで社内で一貫対応しているため、デザインと実用性を両立したLPが制作可能です。
制作の流れはこちらをご覧ください。
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