LPのフォーム内でユーザーに同意を取る方法は何ですか?(プライバシーポリシー等)
LPのフォームでユーザーの同意を取るには、「プライバシーポリシーへの明示的なリンク」と「チェックボックスによる同意確認」を設けるのが一般的です。特に個人情報を扱うフォームでは、送信前にユーザーが内容を確認・同意できる設計が必須です。
フォーム内での同意取得の基本
LP(ランディングページ)でフォームを設置する際、個人情報を取得する場合には、ユーザーがその利用目的に同意したことを明確に残す必要があります。
LP制作.jpでは、以下のような形式での同意取得を推奨しています。
・フォーム下部に「プライバシーポリシーに同意する」チェックボックスを設置
・「送信ボタン」クリック時にチェックが必須であることを条件化
・プライバシーポリシーへのリンクを明示し、別タブで開けるように設定
・文面例「個人情報の取り扱いについて同意のうえ送信します」
これにより、法的なリスクを回避しつつ、ユーザーに安心感を与えることができます。
LP制作.jpでは、以下のような形式での同意取得を推奨しています。
・フォーム下部に「プライバシーポリシーに同意する」チェックボックスを設置
・「送信ボタン」クリック時にチェックが必須であることを条件化
・プライバシーポリシーへのリンクを明示し、別タブで開けるように設定
・文面例「個人情報の取り扱いについて同意のうえ送信します」
これにより、法的なリスクを回避しつつ、ユーザーに安心感を与えることができます。
チェックボックス設計のポイント
・チェックしないと送信できない仕様にする(必須設定)
・チェックボックスの文言は短くわかりやすくする
・「プライバシーポリシー」の部分をリンク付きテキストで表示
・スマートフォンでもタップしやすい位置とサイズに配置
視認性と操作性の両方を意識することで、ユーザー体験を損なわずに同意を取得できます。
・チェックボックスの文言は短くわかりやすくする
・「プライバシーポリシー」の部分をリンク付きテキストで表示
・スマートフォンでもタップしやすい位置とサイズに配置
視認性と操作性の両方を意識することで、ユーザー体験を損なわずに同意を取得できます。
プライバシーポリシー表記の注意点
・利用目的(例問い合わせ対応・資料送付・情報提供)を明確に記載
・第三者提供の有無、保存期間、問い合わせ先を明示
・外部サービス(Googleフォーム・分析ツールなど)を利用する場合は、その旨も記載
・ページ下部(フッター)にもリンクを設けておくと信頼性が向上
ユーザーが安心して情報を提供できる環境を整えることが、CVR維持にもつながります。
・第三者提供の有無、保存期間、問い合わせ先を明示
・外部サービス(Googleフォーム・分析ツールなど)を利用する場合は、その旨も記載
・ページ下部(フッター)にもリンクを設けておくと信頼性が向上
ユーザーが安心して情報を提供できる環境を整えることが、CVR維持にもつながります。
法令上のポイント(個人情報保護法対応)
2022年の改正個人情報保護法では、個人情報の「利用目的の明示」と「適正管理」が義務化されています。
そのため、LP上でのフォーム送信には次のような対応が求められます。
・送信前に同意を得た上で情報を取得する設計
・情報の取り扱い方針をWebサイト上に掲載(プライバシーポリシー)
・利用目的を変更する場合は再同意を取得
これらを遵守することで、法的リスクを回避しながら安全にリードを取得できます。
そのため、LP上でのフォーム送信には次のような対応が求められます。
・送信前に同意を得た上で情報を取得する設計
・情報の取り扱い方針をWebサイト上に掲載(プライバシーポリシー)
・利用目的を変更する場合は再同意を取得
これらを遵守することで、法的リスクを回避しながら安全にリードを取得できます。
LP制作.jpでのフォーム同意設計対応
LP制作.jpでは、プライバシーポリシーへのリンク設置や同意チェック機能など、法令対応を考慮したフォーム設計も実装可能です。
個人情報の扱いを意識した構成で、安心感とCVRを両立するLP制作を行っています。
制作の流れはこちらをご確認ください。
個人情報の扱いを意識した構成で、安心感とCVRを両立するLP制作を行っています。
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