LPのフォーム送信前に確認画面は必要ですか?
LPのフォーム送信前に確認画面を設けるかは目的によります。入力内容が多い場合や誤送信を防ぎたいBtoBフォームでは有効ですが、資料請求や問い合わせなど簡易フォームでは、確認画面を省いた方がコンバージョン率(CVR)が上がる傾向があります。
確認画面を設けるメリットとデメリット
LP(ランディングページ)のフォームで確認画面を設けることには、次のような特徴があります。
【メリット】
・入力ミスや誤送信を防げる
・安心感を与え、信頼性を高める
・問い合わせ内容を再確認できる
【デメリット】
・送信までのステップが増え、離脱リスクが上がる
・スマートフォンでは操作が煩雑になる
・入力内容が少ないフォームでは冗長に感じられる
LP制作.jpでは、「入力項目が5つ以内」「1画面で完結するフォーム」の場合、確認画面を省略する設計を推奨しています。
【メリット】
・入力ミスや誤送信を防げる
・安心感を与え、信頼性を高める
・問い合わせ内容を再確認できる
【デメリット】
・送信までのステップが増え、離脱リスクが上がる
・スマートフォンでは操作が煩雑になる
・入力内容が少ないフォームでは冗長に感じられる
LP制作.jpでは、「入力項目が5つ以内」「1画面で完結するフォーム」の場合、確認画面を省略する設計を推奨しています。
確認画面を設けるべきケース
・見積依頼や申込など、誤送信がトラブルになる場合
・複数担当者で内容を共有するBtoBフォーム
・入力内容が多く、確認ミスが発生しやすい場合
このようなケースでは、確認画面を設けて「送信前の安心感」を与える設計が効果的です。
一方、資料請求やキャンペーン応募などライトな目的では、送信ステップを短縮することでCVRが高まります。
・複数担当者で内容を共有するBtoBフォーム
・入力内容が多く、確認ミスが発生しやすい場合
このようなケースでは、確認画面を設けて「送信前の安心感」を与える設計が効果的です。
一方、資料請求やキャンペーン応募などライトな目的では、送信ステップを短縮することでCVRが高まります。
