LPのA/Bテストでコンバージョン率を向上させるための検証ポイント5つ

A/Bテストの目的は直感ではなくデータに基づいてコンバージョン率を向上させることです。A/Bテストで試行錯誤を繰り返すことによってコンバージョン率が高い理想的なページへと変えていくことができます。LPのA/Bテストでまず初めに検証したいポイントを解説していきます。

「A/Bテストってなんだか難しそうに聞こえる...」と感じてしまう人も多いかもしれません。

しかし、決してそんなことはなく、その方法は至ってシンプルなものです。

A/Bテストとは「LPをAパターンとBパターンに分けてどちらの方が高いコンバージョン率を記録するか」を知るための測定方法です。具体的には「改善を施していないAパターン」と「Aパターンのある部分に変更を加えたBパターン」の2つを用意して、どのくらい成果に違いが出るのかを把握します。ここで言う成果とはランディングページの「コンバージョン率の向上」です。

今回は理解してもらえるようにA・Bと2つのパターンで説明しましたが、A・B・C・Dのように4つのパターンでテストを行うことも可能です。そのため、LPのコンバージョン率の低さに頭を悩ませている場合にはチャレンジしてみましょう。

では、コンバージョン率が向上する可能性が高い5つの検証ポイントを見ていきましょう。

認知心理学では「人間がモノを認知するのにかかる時間は平均3秒」と言われています。

この3秒ルールはLPを作る際には必ず意識しておかなければいけません。そして、この3秒ルールがしっかりと意識されているかは主に「ファーストビュー」に顕著にあらわれます。

「メインキャッチコピー」はファーストビューの要素であり、メインキャッチコピーのもっとも大切なポイントはその「訴求力」になります。

訴求力とは「LPを閲覧するユーザーに対して商品購入・サービス利用の意欲を持たせるパワーがあること」を意味します。しかし、間違えてはならないのが「訴求力＝刺激的」という方程式ではないということです。あくまでメインキャッチコピーは「ページ全体を表す文章」でなければいけません。そのため、メインキャッチコピーを見直すことは結果的にページ全体を見つめるチャンスになるでしょう。

次に、A/Bテストで効果を測定したいのが「メイン画像」です。

ファーストビューではメインキャッチコピーと同様、非常に大切な要素になります。ファーストビューに適切な画像（ビジュアル）を載せることができているかをチェックしていきましょう。

では、「適切な画像」とは一体どのようなものなのでしょうか？

それは「LPで宣伝している商品・サービスとの関係性が高い画像」です。そのような画像をファーストビューに置くことによって、ユーザーは画像からページの内容を直感的に理解できるようになるからです。

「CTA（Call to Action）ボタン」はA/Bテストで必ず試しておきたいポイントです。

CTAボタンは少しの変更を加えるだけでクリック率が向上し、最終的にはコンバージョン率も劇的に改善される可能性を秘めています。コンバージョンと密接な関係にあるパートのため、まずCTAボタンからA/Bテストを行ってもよいでしょう。

そのため、CTAボタンのA/Bで「クリックされやすいボタン」を試行錯誤して構築していきましょう。

CTAボタンを構成している要素は以下の6つです。

さらに、A/Bテストで検証したいパートはボディコピーの「大見出し」です。

A/Bテストを行うポイントは、ボディコピーの大見出しや内容だけではありません。

忘れずに「コンテンツの順番」も測定していきましょう。

LPのように長くボリュームがあるページでは離脱率は他のウェブページに比べて高い傾向があります。ページ下部へいけばいくほど、ユーザーは離脱していきます。そのため、優先順位が高いコンテンツ、つまり「ユーザーに読んでもらいたいコンテンツ」はボディコピー上部に持っていくことが鉄則とされています。

A/Bテストでコンテンツの順番を入れ替えながら理想的な流れを作っていきましょう。新しいコンテンツを投入しなければいけないケースなどボディコピー内の課題を見つけることもできるかもしれません。

以上がA/Bテストでまず初めに検証したいポイント5つになります。

A/Bテストによって改善を続けていくことで、間接的ではありますが「ページを閲覧するユーザーの声」を知ることができると思います。特に、コンバージョン率が低いページではその原因と思われるポイントに対して積極的にA/Bテストを行っていきましょう。たとえ時間は掛かっても、辛抱強く検証していくことが大切です。