デザインの保守対応は可能ですか?
可能です。ただし常に弊社で監視するサービスではございませんので、不具合が起こった場合にご連絡いただき対応するサービスとなります。
保守費用と保守内容は下記の通りです。
<保守費用>
保守プランは月額 5,000円(税別)/デザイン毎
※保守は納品時のみセット可能となり、後で保守に入る事はできませんのでご注意ください。
※サーバーやドメインの費用は含んでおりません
<保守内容>
・運用に支障をきたすテキストや画像の差し替え
・新しいキャンペーンやプロモーション情報の追加、年休の告知など(文字ベース)
・法律や規約に基づく情報の変更(例: 特定商取引法表記の更新)
・迅速な復旧対応(弊社で更新した最新データに復旧)
・自社で更新した時の表示崩れなどのエラー修正
・CMSのアップデートによる機能不具合のトラブル対応
・ブラウザやOSのアップデートに伴うトラブル対応
<保守対象外※都度お見積もり対応>
・デザインに入っているモデルの入れ替え
※契約満了による差し替えが必要な場合は保守対応可能
・新規コンテンツの追加
<解約について>
解約は当月中に解約連絡をメール、お電話いただけましたら月末解約可能。
例)2024年10月中に解約のご連絡で、2024年10月末解約